Khả năng đàm phán thành công là hữu ích cả trong công việc và cuộc sống cá nhân. Nghệ thuật đàm phán với người khác dựa trên một số điểm.
Hướng dẫn sử dụng
1
Trước hết, bạn cần thiết lập liên lạc với đối thủ của bạn. Nếu một người chỉ đơn giản là không nhận thức được bạn, bạn sẽ không thể nhận được sự giúp đỡ và trợ giúp từ anh ta. Cố gắng tìm kiếm tinh thần ở cá nhân trước mặt bạn một cái gì đó thú vị, tích cực, đáng chú ý. Sự quan tâm chân thành đến một người sẽ giúp bạn chiến thắng anh ta. Hãy thân thiện, không hung dữ. Sự an tâm của bạn sẽ giúp thể hiện sự tự tin của bạn hơn là hành động với áp lực. Tin tôi đi, những người xung quanh chúng ta trong tiềm thức cảm thấy rằng trước mặt họ là một nhân cách mạnh mẽ về mặt đạo đức, và họ đã chuẩn bị để từ từ đảm nhận vị trí. Nó cũng quan trọng để khơi dậy sự cảm thông ở một người, sau đó sẽ khó khăn hơn để anh ta từ chối.
2
Đừng ngay lập tức đi vào trung tâm của cuộc trò chuyện, trước tiên hãy bắt đầu một cuộc trò chuyện thông thường để đặt sân khấu. Thảo luận về tình huống xung quanh hoặc nhớ lại cuộc trò chuyện cuối cùng mà bạn đã đi đến thống nhất. Tất nhiên, điều này không áp dụng cho các trường hợp khi bạn đến một tổ chức nhà nước nào đó và muốn nhân viên của mình lùi lại một chút khỏi nhiệm vụ của mình hoặc làm nhiều hơn so với mô tả công việc yêu cầu của anh ta. Nếu có một hàng đợi lớn sau bạn, sẽ không có thời gian cho các cuộc hội thoại trừu tượng. Nhưng ở đây điều quan trọng là phải thực hiện chương trình tối thiểu. Giữ ánh mắt, mỉm cười, kể câu chuyện của bạn rất ngắn gọn. Đừng làm phiền nhân viên bằng những chi tiết không cần thiết và những biểu hiện của những cảm xúc không cần thiết. Giải thích những gì bạn mong đợi từ anh ấy, và cho thấy rằng bạn coi trọng công việc của anh ấy. Nếu không, nhân viên có thể từ chối bạn chỉ vì cảm giác rằng anh ta đang bị thúc giục hoặc bỏ bê.
3
Nếu có xung đột lợi ích - của bạn và của một cá nhân khác - điều quan trọng là tìm một sự thỏa hiệp mà không ảnh hưởng đến chính bạn. Tìm hiểu những gì một người muốn. Nó là cần thiết để xác định ý định thực sự của mình, và không phải là các yêu cầu đã nêu, có thể cao hơn. Bạn có thể dần dần hạ thấp thanh yêu cầu của anh ấy và theo dõi phản ứng của cá nhân. Vì vậy, bạn sẽ hiểu đâu là ranh giới mà một người không có ý định vượt qua. Bây giờ hãy nghĩ về những gì bạn có thể đi và những gì không. Trực tiếp nói với người đối thoại của bạn những gì bạn mất nếu bạn nhượng bộ lớn cho anh ta. Sự cởi mở của bạn không thể nhưng mua chuộc cá nhân. Nó xảy ra rằng chỉ thoạt nhìn có vẻ như lợi ích của bạn giao nhau. Bạn có thể tìm thấy một giải pháp sẽ đáp ứng đầy đủ cho cả hai bên. Đừng quên xác suất này và nghiên cứu kỹ hơn tình hình hiện tại.