Bất kỳ tuyên bố nào cũng có giá trị nếu nó hợp lý. Không phải mọi người đều có khả năng của một cuộc trò chuyện rõ ràng, hợp lý, kết nối hợp lý, đầy đủ với người đối thoại. Khi nói đến tranh cãi, chất lượng đối thoại thường không được cải thiện. Lý do của vấn đề này nằm ở việc thiếu kiến thức về các quy tắc và phương pháp giải quyết tranh chấp và trong trường hợp không thực hành thảo luận các vấn đề nghiêm trọng.
Liệu nó có ý nghĩa để tranh luận?
Khi bắt đầu một cuộc trò chuyện, thảo luận về một chủ đề thú vị hoặc nhạy cảm, trước tiên bạn nên suy nghĩ cẩn thận. Liệu nó có ý nghĩa trong một sự kiện rủi ro như vậy? Thật vậy, một cuộc trò chuyện hòa bình và thân thiện có thể phát triển các doanh thu hoàn toàn khác nhau, mang đặc tính của một cuộc tranh chấp, một cuộc xung đột bằng lời nói. Một cuộc trò chuyện ấm áp có thể chảy vào một cuộc thảo luận sôi nổi. Một người có trí tuệ và tinh thần sẽ đối phó với một tình huống không chuẩn. Nhưng một người không quen bảo vệ lợi ích và niềm tin của mình sẽ bị buộc phải rút lui, làm suy yếu vị trí của mình, từ đó làm tổn thương chính mình và làm hài lòng sự phù phiếm của người khác. Tuy nhiên, nếu bạn có liên quan đến tranh chấp, thì, có tính đến bản chất và mức độ của nó, hãy áp dụng các kỹ thuật phù hợp.
Phân loại tranh chấp
Tất cả các tranh chấp có thể được phân loại theo hai tiêu chí chính:
- kỹ thuật sử dụng trong giải quyết tranh chấp,
- mục tiêu mà những người tham gia của nó phấn đấu để đạt được.
Có những tranh chấp chỉ với các phương pháp thảo luận và tranh chấp được chấp nhận trong đó các phương pháp không được chấp nhận được sử dụng. Sau này bao gồm: thay thế luận điểm ban đầu, sử dụng các lập luận và sự kiện chưa được xác minh hoặc sai, nhầm lẫn có chủ ý, làm mờ tình huống, tranh luận với công chúng, thẩm quyền, thương hại, tránh chủ đề, v.v.
Tranh chấp cũng được chia thành những người trong đó những người tham gia cuộc trò chuyện cố gắng thiết lập sự thật và những người trong đó điều chính là để chứng minh lợi thế tinh thần hoặc lý thuyết của họ.
Nếu chúng ta cùng nhau xem xét hai bộ phận của các quá trình gây tranh cãi, chúng ta có thể có được bốn trong số các giống chính của chúng:
- thảo luận
- tranh cãi
- chủ nghĩa chiết trung
- ngụy biện.