Trong cuộc sống, hiếm khi có những người có khả năng chấp nhận một cách đầy đủ và bình tĩnh những lời chỉ trích từ người khác. Thông thường, chúng trở nên hung dữ, có thể dẫn đến xung đột. Tuy nhiên, những lời chỉ trích kích thích một người tự phát triển.
Bạn có thể gặp những lời chỉ trích ở bất cứ đâu. Hầu như mọi người, khi phân tích hành vi của mình, sẽ nhận ra rằng anh ta phản ứng mạnh mẽ tiêu cực với những lời chỉ trích. Về vấn đề này, câu hỏi đặt ra trong anh: "Làm thế nào để học cách bình tĩnh trả lời những lời chỉ trích?"
Để bắt đầu, khi một người nghe những lời chỉ trích gửi đến anh ta, anh ta không nên vội vàng trả lời nó. Thật đáng để xem xét những lời của người đối thoại để hiểu liệu những lời chỉ trích có mang tính xây dựng hay không. Để làm điều này, bạn cần nhìn vào tình huống từ phía bên, như thể chỉ trích không phải anh ta, mà là một người khác.
Nó xảy ra rằng những lời chỉ trích là không chính đáng, vì một người phát âm những lời chỉ trích không nhìn thấy đầy đủ toàn bộ tình huống và không biết tất cả các chi tiết. Nó tốt hơn không nên phản ứng với những lời chỉ trích như vậy, bởi vì nó không có ý nghĩa để bị xúc phạm bởi những người như vậy.
Nhưng đôi khi những lời chỉ trích mang tính xây dựng, nó đáng để nghe những lời như vậy. Nếu một người nghĩ về những lời chỉ trích và hiểu rằng nhà phê bình là đúng, anh ta nên phân tích tình huống và cố gắng sửa chữa nó, cũng như cảm ơn người đối thoại, bởi vì anh ta đã giúp người đó làm cho cuộc sống của mình tốt hơn.
Vì vậy, nếu nhà phê bình là đúng, bạn nên biết ơn anh ta và không bị anh ta xúc phạm. Và cũng đáng để bạn cẩn thận khi nói chuyện với một người để không xúc phạm anh ta một cách vô ích, tốt hơn là học cách nhìn thấy những điều tốt đẹp ở mọi người.