Như bạn đã biết, một người truyền tải thông tin không chỉ qua lời nói mà còn sử dụng nhiều cử chỉ, nét mặt, ngữ điệu. Theo nghiên cứu, người đối thoại bằng lời nói chỉ truyền tải 20% những gì anh ta nghĩ. 80% thông tin còn lại đến thông qua cử chỉ. Và có lẽ nó không nghe thấy gì cả, nhưng khéo léo che giấu.
Ngôn ngữ ký hiệu là nhiều mặt và được suy luận bởi các nhà tâm lý học trong một khoa học riêng biệt - phi ngôn ngữ. Biết ý nghĩa của cử chỉ này hoặc ý nghĩa đó, bạn có thể hiểu những gì trong tâm trí của người đối thoại, những gì anh ta thực sự nghĩ. Rốt cuộc, nếu lời nói có thể được kiểm soát, thì ngôn ngữ cơ thể rất khó kiểm soát.
Không có ngôn ngữ ký hiệu, những người câm điếc sẽ không thể hiểu nhau và truyền đạt suy nghĩ của họ cho người khác. Trong một môi trường ồn ào (ví dụ, tại một nhà máy), mọi người giao tiếp với nhau bằng những cử chỉ chỉ có thể hiểu được với họ. Ngôn ngữ ký hiệu này được gọi là chuyên nghiệp.
Hiểu ngôn ngữ ký hiệu là một kiến thức thiết yếu. Ý nghĩa của cử chỉ, có rất nhiều. Nhưng có một số điển hình, người ta có thể nói những tư thế và cử chỉ cơ bản, kiến thức về nó sẽ giúp mọi người "giải quyết" đối thủ.
Cử chỉ tích cực trong một cuộc trò chuyện cho thấy sự cởi mở của một người sẵn sàng liên lạc. Hoạt động hóa học là đặc trưng của người choleric và người lạc quan. Do đó, rất thường người ta có thể nhận thấy một hành vi như vậy giữa những kẻ lừa đảo - họ nói to, nói xấu, cố gắng thu hút sự chú ý và khơi dậy sự tự tin vào chính họ. Nếu cử chỉ của người đối thoại quá mạnh, như thể cắt đứt bằng cử chỉ, điều này cho thấy anh ta lo lắng và không chắc chắn về bản thân và những gì anh ta đang nói.
Nhiều người biết rằng khoanh tay trước ngực là một tư thế khép kín và là dấu hiệu của việc không muốn tiếp xúc. Lòng bàn tay rộng mở nói về mong muốn giao tiếp, tiếp tục cuộc trò chuyện. Nếu người đối thoại nắm chặt tay trong một nắm tay, thì điều này rõ ràng cho thấy anh ta rất hung hăng.
Hãy chuyển sang chạm vào mặt. Vuốt cằm chỉ ra thiền, một người trong quá trình trò chuyện cân nhắc tất cả ưu và nhược điểm. Chạm và gãi đầu mũi nói lên sự dối trá. Các nhà tâm lý học cho rằng biểu hiện của sự dối trá và cọ xát mí mắt. Tuy nhiên, điều này cũng có thể chỉ ra rằng một người làm việc quá sức hoặc đơn giản là không muốn hiểu điều hiển nhiên.
Vì nó đã trở nên rõ ràng từ một số ví dụ, phi ngôn ngữ là một khoa học khá thú vị, nhiều mặt và hữu ích, khi đã thành thạo, bạn có thể thay đổi hoàn toàn việc giao tiếp với người khác theo hướng tích cực.