Nghiên cứu hiện đại cho thấy ngay cả các mối quan hệ ổn định là điều kiện tiên quyết cho sức khỏe tinh thần và thể chất. Giải pháp lý tưởng là tránh những người tai tiếng, lo lắng, nóng nảy, không giao tiếp với những người khó khăn với bạn như một đối tác hoặc người đối thoại. Chà, nếu có thể, nhưng nếu người xung đột là đồng nghiệp hoặc thành viên gia đình của bạn thì sao?
Hướng dẫn sử dụng
1
Bất cứ khi nào có thể, tránh những người dẫn đến bất đồng. Nếu bạn có quan điểm khác nhau về chính trị, tôn giáo, văn học hoặc hành vi của giới trẻ hiện đại, đừng nói về nó, nếu bạn bị thu hút bởi một cuộc trò chuyện như vậy và kích động mạnh mẽ, hãy thử thay đổi chủ đề hoặc chỉ rời khỏi cơ sở, trích dẫn các vấn đề khẩn cấp.
2
Khi đối phó với một người xung đột phức tạp, đừng tự an ủi mình với ảo tưởng rằng bạn có thể thay đổi điều gì đó ở anh ta, khiến anh ta nhìn mình từ bên cạnh, lắng nghe những lời chỉ trích. Hành vi như vậy của bạn sẽ chỉ dẫn đến một phản ứng phòng thủ, và do đó dẫn đến sự leo thang căng thẳng. Hãy để anh ấy sống cuộc sống của mình, và sống của chính bạn. Hãy nhớ rằng bạn không cần phải tốt cho tất cả mọi người, làm bạn với tất cả mọi người hoặc được mọi người yêu mến, chỉ cần giữ cho giao tiếp của bạn ở mức tối thiểu và cách xa bạn nhất có thể.
3
Giữ bình tĩnh. Ngay cả những người thân thiện với nhau trong tình huống căng thẳng cũng có thể bắt đầu la hét, vẫy tay, phản ứng quá xúc động với những việc thường ngày. Nếu bạn cũng châm ngòi, xung đột không thể tránh được. Khai thác cảm xúc của bạn và thể hiện sức chịu đựng tuyệt vời - đây sẽ chỉ là một điểm cộng cho bạn.
4
Lắng nghe những gì bạn được nói. Không làm gián đoạn người đối thoại. Nhiều xung đột xảy ra do thực tế là ai đó đã bỏ qua quy tắc này. Ngay cả khi bạn không đồng ý với điều gì đó, hãy nhớ rằng lắng nghe người nói là một quy tắc lịch sự đơn giản.
5
Tìm kiếm sự thỏa hiệp. Đi đến đàm phán và tin rằng một giải pháp phù hợp với tất cả mọi người - tồn tại. Để tìm ra thứ gì đó phù hợp với mọi người là một nhiệm vụ cho một đầu óc linh hoạt và sáng tạo, hãy thuyết phục bản thân và đối tác của bạn rằng bạn là chủ sở hữu của tâm lý như vậy và mong muốn giải quyết vấn đề của bạn rất có thể sẽ dẫn đến giải pháp của nó, dễ chịu cho cả hai bên.
6
Thay đổi ngôn ngữ cơ thể. Khi bạn nhìn thấy một người mà giao tiếp với bạn không gây ra cảm xúc tích cực, theo quy luật, bạn sẽ tự tắt mọi cách có thể - khoanh tay trước ngực, quay lưng đi và tránh nhìn anh ta. Hành vi như vậy có thể vô tình làm tổn thương đồng nghiệp hoặc hộ gia đình của bạn và do đó gây ra một cuộc xung đột. Chăm sóc bản thân - cố gắng duy trì một tư thế cởi mở thoải mái và duy trì giao tiếp bằng mắt trong một cuộc trò chuyện.
7
Hãy thân thiện. Hãy nỗ lực cho bản thân và tìm thấy điều gì đó tốt đẹp ở người mà bạn đối mặt hàng ngày. Hãy nhớ điều này, chúc anh ấy một ngày tốt lành, khen ngợi quần áo, công việc, nấu ăn, nếu họ xứng đáng. Đừng tỏ ra ngoan ngoãn mà hãy giữ thái độ tích cực.