Cụm từ chỉ biết bản thân bạn và bạn biết thế giới. Và sau đó - cố gắng hiểu khách hàng của bạn và giúp anh ta.
Khả năng cho phép một người biết mình được gọi là phản xạ.
Ý nghĩa đầu tiên của sự phản ánh được tiết lộ trong quá trình giảng dạy tâm lý học. Ban đầu, bất kỳ lý thuyết tâm lý nào cũng có thể được hiểu chỉ thông qua một phân tích về cách lý thuyết này được phản ánh trong cuộc sống của một người. Không có sự hiểu biết về điều này xảy ra với tôi như thế nào, không thể nhận ra và hoàn toàn hiểu điều này xảy ra nói chung như thế nào.
Ý nghĩa thứ hai của sự phản chiếu trôi chảy từ cái thứ nhất: nếu tôi không biết bản thân mình, tôi không biết ai cả. Để hiểu một người cụ thể, trong tương lai - một khách hàng, trước tiên bạn phải hiểu và cảm nhận điều đó xảy ra với tôi như thế nào. Phản ánh là một cơ sở cần thiết cho sự đồng cảm; sự đồng cảm, đến lượt nó, là một cơ sở cần thiết cho công việc hiệu quả của một nhà tâm lý học.
Và thứ ba, quan trọng nhất và phức tạp về cơ chế và hậu quả của nó, là ý nghĩa của sự phản ánh. Với sự giúp đỡ của sự phản ánh, khả năng hiểu những gì đang xảy ra với tôi, nhà tâm lý học có thể hiểu những gì đang xảy ra với khách hàng, những gì đang xảy ra trong mối quan hệ với khách hàng, có thể hiểu những lý do cho những gì đang xảy ra và tách biệt sự quan trọng với người khác, để tách biệt người khác với người khác.
Để làm tốt công việc của mình, bất kỳ nhà tâm lý học nào cũng nhất thiết phải tự mình phát triển một người quan sát bên trong, một nhân cách phụ có chức năng duy nhất là sự phản ánh, nghĩa là khả năng nhìn, cảm nhận, phản ánh những sự kiện xảy ra trong thế giới bên trong và thế giới bên ngoài.